Estimado cliente,
Queremos informarle que desde las 11:41AM de hoy la plataforma de la DIAN está presentando intermitencias en sus servicios electrónicos. Se reporta esta intermitencia por medio de la CCCE (Cámara Colombiana de Comercio Electrónico)
Recomendación:
Recomendamos intentar la emisión hasta que la DIAN restablezca su servicio.
Estamos haciendo seguimiento constante a la situación y les informaremos cuando la plataforma de la DIAN vuelva a operar con normalidad.
ACTUALIZACIÓN 4:07PM
Informamos que según seguimientos realizados a esa intermitencia presentada por la DIAN, notamos que se está presentando normalidad en sus servicios.
En caso de no ver registrado el documento en la plataforma y este ya se encuentre registrado en la DIAN, crear un ticket y nuestro equipo de soporte recuperará los documentos.