Estimado cliente, buen día.

 

De acuerdo al comunicado emitido el día 17 diciembre, le recordamos que el día 5 de Enero en el ambiente de QA y el 12 de Enero en el ambiente de Producción se realizara un despliegue con ajustes enfocados en los procesos de contingencia tipo 04, pago de documentos desde el portal web y mejoras generales. En cada uno de esos días el sistema no estará disponible desde las 4 am hasta las 8 am hora Colombia.

 

Dejamos el listado detallado de los cambios a continuación de manera informativa

 

  • Mejoras generales
    • Actualización a  la lista de las unidades de Medida
    • Proceso de reintento automático de envío de los eventos (Aceptación, Rechazo) a la DIAN cuando falla su recepción;
    • Posibilidad de importar, directamente de la DIAN, series de numeración para modelo de Contingencia 03 (sin llave técnica);
    • Re-envío manual de los eventos cuando, aun después de los reintentos automáticos, no se logre enviar a la DIAN;
  • Proceso de contingencia DIAN tipo 04 ( No deben realizar ninguna cambio en el DTO ni en la plataforma ya que el sistema hacer el cambio automáticamente)
    • Recepción de documentos emitidos bajo modelo de contingencia DIAN (04), sin el ApplicationResponse;
    • Envío de facturas bajo modelo Contingencia 04 cuando fallen los 4 intentos separados por 20s todos con errores dentro de los identificados por la DIAN para esta situación;
    • Aviso visual en la plataforma, a todos los usuarios, cuando el modelo de contingencia DIAN (04) esta activado a nivel del sistema;
    • Posibilidad de búsqueda de documentos, tanto enviados como recibidos, con subtipo Contingencia DIAN (04);
  • Proceso de auto registro ( Solo aplica para las empresa que compren paquetes desde el portal WEB)
    • Adicionado tipo legal y contacto de teléfono al formulario de autorregistro de las empresas;
    • Envío de mail de bienvenida para las empresas que se hayan autorregistrado en el sistema;
    • Corregido error en la ventana de resumen del autorregistro para indicar correctamente cuando falla o no y separar esta indicación entre pago y registro;
    • Las facturas emitidas automáticamente, por compra de paquetes de documento, ahora quedan marcadas como pagadas y conectadas con la información del pago;
  • Proceso de Pago de documentos (solo aplica para aquellas empresas emisoras que tienen el módulo de recaudo activado y configurado)
    • Soporte del pago por tarjeta de crédito;
    • Posibilidad de pago parcial de los documentos requiriendo, en este caso, que se adicione una razón para esto;
    • Filtro de los documentos por estado de pago, para VOs y empresas con estos servicios activos;
    • Visualización y búsqueda de las transacciones de pago y recaudo para VOs y empresas con estos servicios activos;
    • Posibilidad de refrescar manualmente el estado de la transacción de pago, para aquellas que hayan quedado en estado pendiente;
    • Pequeñas mejoras a las pantallas de gestión de paquetes y planes de documentos;
    • Corrección de errores relacionados con la habilitación de la tienda en línea;
  • Posibilidad de envío de los emails de notificación con correo de origen (FROM:) del proprio VO o incluso de la propria empresa emisora, requiere Módulo de Personalización y algunas configuraciones técnicas (Deben ponerse en contacto con el equipo comercial para la propuesta sobre estos esfuerzos)

 

 

Atentamente,